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2025/05/21 00:27

SHI-BA CHAIオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。
このページでは、ご注文の流れや配送方法などをご案内いたします。
はじめてご利用の方はぜひご一読ください。

ご注文方法

  1. 商品ページより、希望の商品をカートに追加してください。

  2. 購入手続きへ進み、お届け先・お支払い方法をご入力ください。

  3. ご注文完了後、BASEより確認メールが届きます。


お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード
- Pay ID 翌月あと払い
- キャリア決済(d払い / auかんたん決済 / SoftBankまとめて支払い)
- 銀行振込(三井住友銀行)
- PayPal/後払い(Paidy)
- コンビニ決済またはPay-easy

※各決済方法の手数料はご利用者様のご負担となります


配送方法・送料

- 配送は「ヤマト運輸・ネコポス(ポスト投函)」を使用します
- 送料は全国一律300円です
- 追跡番号付きで、発送後にメールにてお知らせいたします
- ポストに投函されるため、ご不在でもお受け取り可能です


発送について

- ご注文から3〜5営業日以内に発送いたします(土日祝を除く)
- 年末年始・大型連休などは発送に遅れが生じる場合がございます
- 発送が完了しましたら、メールにてご連絡いたします


納品書・領収書について

- 環境配慮のため、納品書は同梱しておりません
- 領収書をご希望の場合は、メールにてPDF形式でお送りします。ご注文時に備考欄またはメールでご連絡ください


キャンセル・返品について

- 食品のため、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
- 商品に破損・誤送等があった場合は、到着から3日以内にご連絡ください。誠意を持って対応いたします。


お問い合わせ

その他、ご不明な点がございましたら、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
E-mail:shibachaistand@gmail.com
※お問い合わせには通常2営業日以内にご返信いたします


SHI-BA CHAIは「日本にいながら本場のチャイを楽しめる」をコンセプトに、スパイス香るティーバッグチャイをお届けしています。
みなさまの日常に、ほっと一息のチャイ時間をお届けできますように。

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